携帯電話・公衆無線LANサービスについて


携帯電話サービスについて

 お客さまに携帯電話サービスをご利用いただくため、地下鉄構内の空間を携帯電話事業者様にご提供し、携帯電話のアンテナを設置していただいております。
 携帯電話につきましては、地下鉄全駅、駅間(トンネル内)でインターネット接続及びEメールの送受信が可能となっています。
 携帯電話サービスにつきましては、各携帯電話事業者様にて提供されておりますので、具体的なサービスの内容、不具合の発生状況や端末の設定等につきましては、各携帯電話事業者様にお問い合わせください。
 お客さまに安心・快適に地下鉄をご利用いただけるよう車内での携帯電話のご利用マナーについて、ご協力をお願いします。くわしくは、「車内での携帯電話のご利用について」をご確認いただきますようお願い申し上げます。

公衆無線LANサービスについて

 駅構内での公衆無線LANサービスについては各キャリア(携帯電話会社)様でサービスをご提供されていましたが、携帯電話の世代交代などの社会環境の変化を踏まえて、各キャリア様のご方針で2022年12月にNTT docomo様が、2023年3月にKDDI様がサービスを終了しています。また、大阪観光局様がご提供されていた、Osaka Free Wi-Fiも2023年3月にサービスを終了しています。