乗車券の払戻し

定期券・回数券などを使用しなくなった場合は、払戻しができます。ただし、 手数料が必要です。

手数料・ 取扱場所
券種 手数料 おもな取扱場所
定期券
  • 共通全線
  • 地下鉄
  • バス
  • バス・地下鉄連絡
(ご本人が確認できる証明書が必要です。(運転免許証など))
220円
  • 地下鉄駅構内定期券発売所
  • 自動定期券発行機(ピンク色の券売機)
地下鉄・北急連絡回数券 220円
  • 地下鉄駅長室
1日乗車券「エンジョイエコカード」 220円
  • 地下鉄駅構内定期券発売所
団体券 220円
  • 発行駅

※  払戻しは、有効期間内のものに限ります。
※  手数料は、1枚(1冊)ごとに必要です。
※  回数カードは、払戻しできません。
使用開始後のご利用日数・回数によっては払戻し出来ない場合もございます。
※  バス回数券(紙)は、2023年5月31日まで、地下鉄駅構内定期券発売所にて無手数料で払戻しいたします。

払戻しの計算方法
「共通一日乗車券」「ノーマイカーフリーチケット」の発売終了に伴う払戻しについて

■詳細は、最寄りの払戻し取扱場所か 、Osaka Metro・シティバスお客さまセンター(電話:050-3355-8208)にお問い合わせください。