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今里Liner(BRT)
与PiTaPa服务有关的咨询
☆My Style・ Free Style的相关咨询
Osaka Metro・City Bus客服中心
电话 050-3355-8208
8:00～20:00 年中无休
☆所有与PiTaPa服务有关的咨询
PiTaPa客服中心
电话 0570-014-111 (06-6445-3714)
9:00～17:00 年中无休
☆安心Goopas（让人放心的出站通知）的相关咨询
ITEC阪急阪神株式会社安心Goopas负责部门
电话 06-7633-5800
9:00～12:00及13:00～17:00［周日、节假日、年末年初除外］
ITEC阪急阪神株式会社安心Goopas负责部门
电话 06-7633-5800
9:00～12:00及13:00～17:00［周日、节假日、年末年初除外］
☆保证金预存制PiTaPa卡的相关咨询
PiTaPa乘客咨询保证金预存制PiTaPa受理处
电话 06-7730-9859
9:00～17:00［周六、周日、节假日除外］
☆与OSAKA PiTaPa入会・积分・优惠有关的咨询
OSAKA PiTaPa客服中心
电话 06-6136-4911
9:00～17:00［周六、周日、节假日、年末年初除外］
OSAKA PiTaPa卡的遗失・失窃
如果PiTaPa卡遗失或失窃，请立即告知下述PiTaPa客服中心及各发卡公司。
迅速采取停用PiTaPa卡的措施，以防第三者滥用。另外，请务必向最近的警察提交遗失（失窃）申报。
而且，我们会根据您的要求重新发卡。
〇如果在收到新卡后又找到原来的卡，请务必联系我们。
〇重新发卡需要支付手续费。从指定的金融机构账户中扣除。另外，也有可能无法按照您的要求重新发卡。敬请谅解。
〇重新发卡需时约1～2周。重新发卡期内即使用了别的车票乘车，也不适用PiTaPa折扣服务。
■如果是OSAKA PiTaPa【附带信用卡功能】卡的情况
＋
■如果是OSAKA PitaPa LiTE【无信用卡功能】卡的情况（包括家庭卡）
请仅与上述“PiTaPa客服中心遗失・失窃处”联系
迅速采取停用PiTaPa卡的措施，以防第三者滥用。另外，请务必向最近的警察提交遗失（失窃）申报。
而且，我们会根据您的要求重新发卡。
〇如果在收到新卡后又找到原来的卡，请务必联系我们。
〇重新发卡需要支付手续费。从指定的金融机构账户中扣除。另外，也有可能无法按照您的要求重新发卡。敬请谅解。
〇重新发卡需时约1～2周。重新发卡期内即使用了别的车票乘车，也不适用PiTaPa折扣服务。
■如果是OSAKA PiTaPa【附带信用卡功能】卡的情况
| 首先请联系PiTaPa客服中心 |
| PiTaPa客服中心遗失・失窃受理处 0570-014-999 （06-6445-3495） |
| 也要联系各信用卡公司 |
| OSAKA PiTaPa VISA卡/Master Card 三井住友卡遗失・失窃受理处 0120-919-456 |
| OSAKA PiTaPa JCB卡 丰田金融・失窃受理处 052-239-2811 |
■如果是OSAKA PitaPa LiTE【无信用卡功能】卡的情况（包括家庭卡）
请仅与上述“PiTaPa客服中心遗失・失窃处”联系
OSAKA PiTaPa卡的不良・破损
可以通过邮寄申请重新发卡。请拨打卡背面的电话联系各发卡公司。
〇如果是乘客原因导致PiTaPa卡出现不良・破损时，则需要支付重新发卡的手续费。从指定的金融机构账户中扣除。
〇重新发卡需时约1～2周。重新发卡期内即使用了别的车票乘车，也不适用PiTaPa服务。
如需立即补发，请向导入PiTaPa服务的交通机构的主要站提出申请。
我们将为您发行只能使用PiTaPa功能的临时卡。
〇发行临时卡时，除了正式卡补发的手续费之外，还需要支付550日元（含税）。
可以使用信用卡功能的正式卡将改日邮寄给您。（发卡需时约1～2周。）
〇如果是乘客原因导致PiTaPa卡出现不良・破损时，则需要支付重新发卡的手续费。从指定的金融机构账户中扣除。
〇重新发卡需时约1～2周。重新发卡期内即使用了别的车票乘车，也不适用PiTaPa服务。
| 卡的种类 | 重新发卡的手续费（含税） |
| OSAKA PiTaPa VISA卡/Master Card | 1,650日元 |
| OSAKA PiTaPa JCB卡 | 1,320日元 |
| OSAKA PiTaPa （青少年・儿童） | 1,100日元 |
| OSAKA PiTaPa LiTE卡（本人会员・家庭会员） | 1,100日元 |
如需立即补发，请向导入PiTaPa服务的交通机构的主要站提出申请。
我们将为您发行只能使用PiTaPa功能的临时卡。
〇发行临时卡时，除了正式卡补发的手续费之外，还需要支付550日元（含税）。
可以使用信用卡功能的正式卡将改日邮寄给您。（发卡需时约1～2周。）
