ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับบริการ PiTaPa (พิตาพะ)

แนะนำเกี่ยวกับรถไฟใต้ดิน

ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับบริการ PiTaPa (พิตาพะ)

☆ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับมายสไตล์และฟรีสไตล์
　　　
　โทรศัพท์แนะนำ Osaka Metro และ ซิตี้บัส
　โทรศัพท์ 050-3355-8208
　*โปรดระวังอย่าทําผิดพลาดในการโทรของคุณ
　8:00 น. ถึง 20:00 น. ทำงานทุกวันไม่มีวันหยุด

☆ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับเรื่องทั่วไปของบริการ PiTaPa (พิตาพะ)
　　　
　PiTaPa (พิตาพะ) คอลเซ็นเตอร์
　โทรศัพท์ 0570-014-111 (06-6445-3714)
　9:00 น. ถึง 17:00 น. ทำงานทุกวันไม่มีวันหยุด

＞PiTaPa.com

☆ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับ Anshin Gu Pass
　　　
　เจ้าหน้าที่ Anshin Gu Pass บริษัท Itec Hankyu Hanshin จำกัด
　โทรศัพท์ 06-7633-5800
　9:00 น. ถึง 12:00 น. และ 13:00 น. ถึง 17:00 น. [ยกเว้นวันวันอาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ วันหยุดปีใหม่]

＞Anshin Gu Pass

☆ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับบัตรPiTaPa (พิตาพะ) แบบมีระบบฝากเงินประกัน
　　　
　เคาน์เตอร์รับเรื่อง PiTaPa (พิตาพะ) ระบบฝากเงินประกัน ลูกค้าสัมพันธ์ PiTaPa (พิตาพะ)
　โทรศัพท์ 06-7730-9859
　9:00 น. ถึง 17:00 น. [ยกเว้นวันเสาร์ วันอาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์]

＞PiTaPa.com (ไปที่ชนิดของบัตร)

☆ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับบริการ OSAKA PiTaPa
　　　
　PiTaPa (พิตาพะ) คอลเซ็นเตอร์
　โทรศัพท์ 06-6136-4911
　9:00 น. ถึง 17:00 น. [ยกเว้นวันเสาร์ วันอาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ วันหยุดปีใหม่]

>โฮมเพจ OSAKA PiTaPa

บัตร PiTaPa หายและถูกขโมย

ในกรณีที่บัตรหายหรือถูกขโมย กรุณาติดต่อ PiTaPa (พิตาพะ) คอลเซ็นเตอร์และบริษัทที่ออกบัตร ข้างล่างนี้โดยด่วนที่สุด
เราจะดำเนินการอายัดบัตรอย่างรวดเร็วเพื่อป้องกันการนำไปใช้ในทางที่ไม่พึงประสงค์โดยบุคคลที่สาม อนึ่ง กรุณาแจ้งความลงบันทึกประจำวันการสูญหาย(ถูกขโมย) ที่สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุด
และเราจะดำเนินการออกบัตรใหม่ให้ถ้าท่านต้องการ

〇หากพบบัตรหลังจากแจ้งอายัดบัตรแล้ว กรุณาติดต่อแจ้งให้เราทราบด้วย
〇ในการออกบัตรใหม่ มีค่าธรรมเนียม ซึ่งจะถูกหักจากบัญชีธนาคารที่ท่านได้ระบุไว้ อนึ่ง โปรดทราบว่า อาจมีบางกรณีที่เราไม่สามารถออกบัตรใหม่ให้ได้
〇ในการออกบัตรใหม่ ใช้เวลา 1 ถึง 2 สัปดาห์ ระหว่างที่รอการออกบัตรใหม่ บริการส่วนลด PiTaPa (พิตาพะ) จะไม่มีผล แม้ว่าท่านจะใช้บัตรโดยสารอื่นในการโดยสาร

■กรณีที่เป็นบัตร OSAKA PiTaPa [มีฟังก์ชันเครดิต]

ก่อนอื่น ติดต่อมาที่ PiTaPa (พิตาพะ) คอลเซ็นเตอร์

เคาน์เตอร์รับเรื่องบัตรหายและถูกขโมย PiTaPa (พิตาพะ) คอลเซ็นเตอร์
0570-014-999
(06-6445-3495)

　　　　　　　　　　　　　　　　　＋

และติดต่อไปที่บริษัทบัตรเครดิตแต่ละบริษัทด้วย

เคาน์เตอร์รับเรื่องบัตรหายและถูกขโมย บัตร OSAKA PiTaPa VISA/Master Card และ บัตร มิตซุย สุมิโตโม
0120-919-456

เคาน์เตอร์รับเรื่องบัตรหายและถูกขโมย บัตร OSAKA PiTaPa JCB และโตโยต้าไฟแนนซ์
052-239-2811

■กรณีที่เป็นบัตร OSAKA PitaPa LiTE [ไม่มีฟังก์ชันเครดิต] (รวมบัตรครอบครัว)
　
ติดต่อไปที่ “โต๊ะบัตรหายและถูกขโมย PiTaPa (พิตาพะ) คอลเซ็นเตอร์” ข้างต้นเท่านั้น

>โฮมเพจ OSAKA PiTaPa

บัตร PiTaPa มีปัญหาและชำรุด

ท่านสามารถยื่นขอให้ออกบัตรใหม่ทางไปรษณีย์ กรุณาติดต่อมาที่เบอร์โทรของบริษัทบัตรแต่ละบริษัทที่อยู่หลังบัตร
〇ในกรณีที่บัตรมีปัญหาหรือชำรุดมีสาเหตุมาจากลูกค้า จะต้องมีค่าธรรมเนียมในการออกบัตรใหม่ ซึ่งจะถูกหักจากบัญชีธนาคารที่ท่านได้ระบุไว้
〇ในการออกบัตรใหม่ ใช้เวลา 1 ถึง 2 สัปดาห์ ระหว่างที่รอการออกบัตรใหม่ บริการ PiTaPa (พิตาพะ) จะไม่มีผล แม้ว่าท่านจะใช้บัตรโดยสารอื่นในการโดยสาร

ชนิดของบัตร	ค่าธรรมเนียมในการออกบัตรใหม่ (รวมภาษี)
บัตร OSAKA PiTaPa VISA/Master Card	1,650เยน
บัตร OSAKA PiTaPa JCB	1,320เยน
OSAKA PiTaPa (จูเนียร์ และ คิดส์)	1,100เยน
บัตร OSAKA PiTaPa LiTE (สมาชิกหลัก และ สมาชิกครอบครัว)	1,100เยน

ในกรณีที่ต้องการให้ออกบัตรใหม่ทันที กรุณาติดต่อที่สถานีหลักของขนส่งที่ให้บริการ PiTaPa (พิตาพะ)
จะออกบัตรชั่วคราวที่สามารถใช้เฉพาะฟังก์ชันPiTaPa (พิตาพะ) เท่านั้นให้ (*)

*สำหรับรถไฟฟ้าใต้ดินโอซาก้า การสอบถามข้อมูลจะดำเนินการที่สำนักงานหัวหน้าสถานีประจำแต่ละสถานี

〇กรณีที่ออกบัตรชั่วคราว จะต้องมีค่าธรรมเนียมเพิ่มจากค่าธรรมเนียมออกบัตรจริงใหม่อีก 550 เยน (รวมภาษี)
เราจะส่งบัตรจริงที่สามารถใช้ฟังก์ชันเครดิตฯลฯ ได้ให้ท่านทางไปรษณีย์วันหลัง (ในการออกบัตร ใช้เวลา 1 ถึง 2 สัปดาห์)

>โฮมเพจ OSAKA PiTaPa

หัวข้ออื่น

ปิด