• 
• 
• 
• 
• 
• 

☆ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับมายสไตล์และฟรีสไตล์
　　　
　โทรศัพท์แนะนำ Osaka Metro และ ซิตี้บัส
　โทรศัพท์ 06-6582-1400　
　8:00 น. ถึง 20:00 น. ทำงานทุกวันไม่มีวันหยุด


☆ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับเรื่องทั่วไปของบริการ PiTaPa (พิตาพะ)
　　　
　PiTaPa (พิตาพะ) คอลเซ็นเตอร์
　โทรศัพท์ 0570-014-111 (06-6445-3714)
　9:00 น. ถึง 17:00 น. ทำงานทุกวันไม่มีวันหยุด

ในกรณีที่บัตรหายหรือถูกขโมย กรุณาติดต่อ PiTaPa (พิตาพะ) คอลเซ็นเตอร์และบริษัทที่ออกบัตร ข้างล่างนี้โดยด่วนที่สุด
เราจะดำเนินการอายัดบัตรอย่างรวดเร็วเพื่อป้องกันการนำไปใช้ในทางที่ไม่พึงประสงค์โดยบุคคลที่สาม อนึ่ง กรุณาแจ้งความลงบันทึกประจำวันการสูญหาย(ถูกขโมย) ที่สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุด
และเราจะดำเนินการออกบัตรใหม่ให้ถ้าท่านต้องการ

〇หากพบบัตรหลังจากแจ้งอายัดบัตรแล้ว กรุณาติดต่อแจ้งให้เราทราบด้วย
〇ในการออกบัตรใหม่ มีค่าธรรมเนียม ซึ่งจะถูกหักจากบัญชีธนาคารที่ท่านได้ระบุไว้ อนึ่ง โปรดทราบว่า อาจมีบางกรณีที่เราไม่สามารถออกบัตรใหม่ให้ได้
〇ในการออกบัตรใหม่ ใช้เวลา 1 ถึง 2 สัปดาห์ ระหว่างที่รอการออกบัตรใหม่ บริการส่วนลด PiTaPa (พิตาพะ) จะไม่มีผล แม้ว่าท่านจะใช้บัตรโดยสารอื่นในการโดยสาร


■กรณีที่เป็นบัตร OSAKA PiTaPa [มีฟังก์ชันเครดิต]

ก่อนอื่น ติดต่อมาที่ PiTaPa (พิตาพะ) คอลเซ็นเตอร์

เคาน์เตอร์รับเรื่องบัตรหายและถูกขโมย PiTaPa (พิตาพะ) คอลเซ็นเตอร์ 0570-014-999 (06-6445-3495)

　　　　　　　　　　　　　　　　　＋

และติดต่อไปที่บริษัทบัตรเครดิตแต่ละบริษัทด้วย

เคาน์เตอร์รับเรื่องบัตรหายและถูกขโมย บัตร OSAKA PiTaPa VISA/Master Card และ บัตร มิตซุย สุมิโตโม 0120-919-456

เคาน์เตอร์รับเรื่องบัตรหายและถูกขโมย บัตร OSAKA PiTaPa JCB และโตโยต้าไฟแนนซ์ 052-239-2811

■กรณีที่เป็นบัตร OSAKA PitaPa LiTE [ไม่มีฟังก์ชันเครดิต] (รวมบัตรครอบครัว)
　
ติดต่อไปที่ “โต๊ะบัตรหายและถูกขโมย PiTaPa (พิตาพะ) คอลเซ็นเตอร์” ข้างต้นเท่านั้น

>โฮมเพจ OSAKA PiTaPa

ท่านสามารถยื่นขอให้ออกบัตรใหม่ทางไปรษณีย์ กรุณาติดต่อมาที่เบอร์โทรของบริษัทบัตรแต่ละบริษัทที่อยู่หลังบัตร
〇ในกรณีที่บัตรมีปัญหาหรือชำรุดมีสาเหตุมาจากลูกค้า จะต้องมีค่าธรรมเนียมในการออกบัตรใหม่ ซึ่งจะถูกหักจากบัญชีธนาคารที่ท่านได้ระบุไว้
〇ในการออกบัตรใหม่ ใช้เวลา 1 ถึง 2 สัปดาห์ ระหว่างที่รอการออกบัตรใหม่ บริการ PiTaPa (พิตาพะ) จะไม่มีผล แม้ว่าท่านจะใช้บัตรโดยสารอื่นในการโดยสาร

ชนิดของบัตร	ค่าธรรมเนียมในการออกบัตรใหม่ (รวมภาษี)
บัตร OSAKA PiTaPa VISA/Master Card	1,650เยน
บัตร OSAKA PiTaPa JCB	1,320เยน
OSAKA PiTaPa (จูเนียร์ และ คิดส์)	1,100เยน
บัตร OSAKA PiTaPa LiTE (สมาชิกหลัก และ สมาชิกครอบครัว)	1,100เยน

ในกรณีที่ต้องการให้ออกบัตรใหม่ทันที กรุณาติดต่อที่สถานีหลักของขนส่งที่ให้บริการ PiTaPa (พิตาพะ)
จะออกบัตรชั่วคราวที่สามารถใช้เฉพาะฟังก์ชันPiTaPa (พิตาพะ) เท่านั้นให้

〇กรณีที่ออกบัตรชั่วคราว จะต้องมีค่าธรรมเนียมเพิ่มจากค่าธรรมเนียมออกบัตรจริงใหม่อีก 550 เยน (รวมภาษี)
เราจะส่งบัตรจริงที่สามารถใช้ฟังก์ชันเครดิตฯลฯ ได้ให้ท่านทางไปรษณีย์วันหลัง (ในการออกบัตร ใช้เวลา 1 ถึง 2 สัปดาห์)

>โฮมเพจ OSAKA PiTaPa