Osaka Metro 御堂筋線 なんば駅に外貨両替所を併設した多言語対応案内所がオープンします

[2024年11月18日]
 Osaka Metro は、2024年11月25日(月曜日)、Osaka Metro 御堂筋線 なんば駅北東改札外に、トラベレックスジャパン株式会社が運営する外貨両替所を併設した多言語対応案内所をオープンします。
 2025年大阪・関西万博の開催や増え続けるインバウンド需要を見据え、国内外のお客さまニーズに対応することを目的とし、多言語に対応できるスタッフがなんば駅周辺の案内や、31種類の外国通貨の両替を取り扱い、インバウンドのお客さまへより質の高いサービスを提供します。
 Osaka Metro は、「Osaka Metro 108駅サービス拠点化プロジェクト」を通して、今後も多様化するニーズに合わせ、駅を利用されるお客さまの利便性向上を目指し、様々なサービスを展開することで、より便利で快適な移動の実現を目指します。
    
案内所イメージ

1 オープン日時
2024年11月25日(月曜日) 9時から

2 営業時間
9時から20時

3 設置場所 
Osaka Metro 御堂筋線 なんば駅 北東改札外


4 対応言語
日本語・英語または韓国語 
※スタッフによって対応できる言語は異なります。

5 取扱通貨
 31通貨(米ドル・ユーロ・中国元・韓国ウォン・台湾ドル・タイバーツ・オーストラリアドル・シンガポールドル・英ポンド・ベトナムドン・香港ドル・フィリピンペソ・ロシアルーブル・マレーシアリンギット・ニュージーランドドル・フィジードル・パシフィックフラン・インドネシアルピア・カナダドル・チェココルナ・スイスフラン・ハンガリーフォリント・ポーランドズロチ・UAEディルハム・デンマーククローネ・ノルウェークローネ・スウェーデンクローナ・ブラジルレアル・メキシコペソ・南アフリカランド・サウジアラビアリヤル)

『Osaka Metro 108駅サービス拠点化プロジェクト』について
お客さまにとって「駅にあったらいいな!」「駅にあって良かった!」「駅で新たな発見を!」の3点を計画的に積極的に取り組みます。
・『駅にあったらいいな!』は、毎日ご利用いただく駅ならではの店舗や生活サービスを駅に設置します。
・『駅にあって良かった!』は、『いざ!』『困った!』という時に活躍する商品や生活サービスを駅に設置します。
・『駅で新たな発見を!』は、新商品との出会いや新サービスを駅でいち早く体験できる環境を駅に整えます。
これらの取組みを通じて、大阪がますます便利で過ごしやすくなるよう108駅サービス拠点化を進めます。

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