[2024年4月11日]
　Osaka Metro と大阪シティバスは、2025年1月末を目指している、Osaka Metro 中央線延伸部（コスモスクエア駅から夢洲駅間）の開業に合わせて、新たに精神障がい者保健福祉手帳による割引を導入します。
　Osaka Metro と大阪シティバスでは、これまでも身体障がい者手帳及び療育手帳による割引を導入していますが、新たに精神障がい者保健福祉手帳をお持ちのお客さまにも割引の対象を拡大することで、誰もが社会参加しやすい交通環境づくりに取り組みます。

１　導入日
Osaka Metro 中央線延伸部（コスモスクエア駅から夢洲駅間）開業日から

２　割引対象路線
・Osaka Metro　全線
・大阪シティバス　全路線
（空港バスを除く。）
・いまざとライナー　全路線

３　割引対象者
「精神障がい者保健福祉手帳」をお持ちのお客さまご本人とその介護人
※Osaka Metro では、介護人と同乗する場合に限り運賃割引を適用します。
※大阪シティバス及びいまざとライナーでは、ご本人単独で乗車する場合でも運賃割引を適用します。

４　利用方法
（1）地下鉄・ニュートラム
① 割引内容

手帳の等級	乗車券の種類	割引条件等	割引率
1級	普通券	ご本人・介護人とも （介護人同乗の場合のみ）	5割
	回数カード
	定期券※1※2
2級及び3級	普通券	ご本人・介護人とも （介護人同乗の場合のみ） ※ご本人が小児の場合に限り発売します。
	回数カード
	定期券※1※2

※1　ご本人が特別割引通学定期券を購入する場合、介護人は特別割引通勤定期券を発売します。
※2　大阪シティバスとの連絡定期券における特別割引小児区分の設定はありません。

② 発売方法等

普通券	大人	Osaka Metro 各駅券売機
	子供	Osaka Metro 各駅駅長室
回数カード	大人	Osaka Metro 各駅券売機及び定期券発売所
	小児	Osaka Metro 各駅駅長室及び定期券発売所
定期券		Osaka Metro 各駅の自動定期券発行機（ピンク色の券売機）及び定期券発売所

※乗車券の購入時には「精神障がい者保健福祉手帳」又はスマートフォン向け障がい者手帳アプリ「ミライロID」をお持ちください。
※自動定期券発行機（ピンク色の券売機）で特別割引定期券を購入する場合は、Osaka Metro が提供するインターネットにおける予約サービス（定期券・PiTaPa WEB予約サービス）で、事前に手帳等の画像その他必要な情報を送信し、発行された2次元コードを自動定期券発行機で認証する必要があります。

（2）大阪シティバス、いまざとライナー
① 割引内容

手帳の等級	運賃の種類	割引条件等	割引率
1級	普通運賃	ご本人・介護人とも （ご本人単独又は介護人同乗の場合）	5割
	回数カード
	定期運賃※1※2
2級及び3級	普通運賃	ご本人・介護人とも （ご本人単独又は介護人同乗の場合） ※ご本人が小児の場合に限り発売します。
	回数カード
	定期運賃※1※2

※1　ご本人が特別割引通学定期券を購入する場合、介護人は特別割引通勤定期券を発売します。
※2　Osaka Metro との連絡定期券における特別割引小児区分の設定はありません。

② 発売方法等

普通運賃		「精神障がい者保健福祉手帳」の等級記載欄を運転士へ提示のうえお支払い
回数カード	大人	Osaka Metro 各駅券売機及び定期券発売所
	小児	Osaka Metro 各駅駅長室及び定期券発売所
定期券		Osaka Metro 各駅の自動定期券発行機（ピンク色の券売機）及び定期券発売所

※バスご利用時及び乗車券購入時には「精神障がい者保健福祉手帳」又はスマートフォン向け障がい者手帳アプリ「ミライロID」をお持ちください。
※自動定期券発行機（ピンク色の券売機）で特別割引定期券を購入する場合は、Osaka Metro が提供するインターネットにおける予約サービス（定期券・PiTaPa WEB予約サービス）で、事前に手帳等の画像その他必要な情報を送信し、発行された２次元コードを自動定期券発行機で認証する必要があります。

５　精神障がい者保健福祉手帳による割引適用における注意事項
・介護人とともに利用する場合、購入する乗車券（運賃）の種類・乗車区間・有効期間が同一で、同時にお買い求めいただき、同一の列車又はバスに乗車する場合に限り有効です。
・介護人が別の乗車券（既にお持ちの定期券など）で乗車される場合は、ご本人のみに割引を適用します。
・割引の適用を受けた乗車券で乗車される際は、精神障がい者保健福祉手帳をお持ちいただき、係員から確認を求められたときはご提示ください。

６　その他
精神障がい者保健福祉手帳の割引導入に合わせ、各種定期券の申込情報からの性別表示の削除、及び定期券面の性別印字を廃止します。

７　お客さまお問い合わせ先
Osaka Metro・シティバスお客さまセンター
電話番号：06-6582-1400　営業時間：8時から20時まで（年中無休）

【「Osaka Metro・シティバスお客さまセンター」について】
2024年10月1日（火曜日）から電話番号が変わりました。
変更後電話番号：050-3355-8208