これまでも、弊社ホームページへお寄せいただいた「お客さまの声」や、Osaka Point会員を対象としたアンケート調査などを通じて、お客さまのニーズの把握に取り組んできました。本モニター制度では、Webアンケート、グループインタビュー、弊社施設の見学会などを通じてお客さまのご意見やご要望をより幅広くお聴きすることで、これまで以上にお客さまの立場に立った取組みを進めます。
　多くのご応募をお待ちしています。

１．名称

　第1回Osaka Metro お客さまモニター

２．モニター概要

• （１）モニター期間（第1回）	2023年2月1日（水曜日）から2024年1月31日（水曜日）まで
  （２）モニター募集人数	500人 応募多数の場合はご利用路線や年齢等を考慮し、抽選させていただきます。
  （３）応募要件 （下記の要件を全て満たす方）	満18歳以上の方（2023年4月1日現在） Osaka Metro を日常的にご利用されている方 パソコン等でWebアンケートにご対応いただける方 アンケート、インタビューなど日本語で対応いただける方
  （４）ご協力いただく内容 （一部変更となる場合があります）	Webアンケート、グループインタビュー※、当社所有施設の見学会※、フィールド調査（当社イベント体験）※ ※希望者多数の場合は抽選とさせていただきます。
  （５）謝礼	1日乗車券（エンジョイエコカード大人券）4枚

３．応募方法

　Osaka Metro ホームページ内の応募フォームからご応募ください。

　応募フォーム：https://contact.osakametro.co.jp/questionnaire/customermonitor_2022/

　※2022年12月2日（金曜日）10時開設予定

４．応募期間

　2022年12月2日（金曜日）10時から2022年12月28日（水曜日）10時まで

　（当選発表は2023年1月下旬ごろ）

５．その他

• ６．お客さまお問い合わせ先

　Osaka Metro・シティバス案内コール　06-6582-1400（営業時間：8時から21時、年中無休）