Osaka Metro 御堂筋線動物園前駅でのお客さまの負傷について

[2022年8月29日]

 2022年8月28日(日曜日)16時15分頃、Osaka Metro 御堂筋線動物園前駅の東改札階において、ポスター枠から落下したPET製カバーを、お客さまが踏み、転倒される事案が発生しました。
 お客さまは腰(打撲)と手首を負傷されました。
 お怪我をされましたお客さまに心よりお詫びとお見舞いを申し上げますとともに、再発防止に取り組んでまいります。

1 発生場所
Osaka Metro 御堂筋線 動物園前駅
(大阪市西成区太子1丁目6番12号)

2 発生日時
2022年8月28日(日曜日)16時15分頃

3 状況
 2022年8月28日(日曜日)16時15分頃、御堂筋線動物園前駅の東改札階において、ポスター枠から落下したPET製カバー(大きさ73センチメートル×103センチメートル×厚さ0.8ミリメートル、重さ約800グラム)を、お客さまが踏み、転倒されました。
 転倒されたお客さまが東改札口にいた駅社員に、PET製カバーを踏み転倒し、腰の打撲と手首に痛みがあると申告されました。

4 原因と対策
 原因については現在調査中ですが、緊急対応としてポスター枠(アルミフレームとPET製カバー)の一斉点検を実施します。

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