Osaka Metro 今里筋線瑞光四丁目駅での列車扉の開閉忘れについて
[2022年7月26日]
2022年7月26日(火曜日)17時53分頃、Osaka Metro 今里筋線瑞光四丁目駅において、運転士が列車の扉を開閉せずに出発し、お客さまが乗降できない事案が発生しました。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、7月21日(木曜日)の長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅での事案に続き、同様の事案を発生させましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
1 発生日時
2022年7月26日(火曜日)17時53分頃
2 発生場所
Osaka Metro 今里筋線 瑞光四丁目駅(井高野方面行)
3 当該列車
17時33分 今里発井高野行 4両編成(約30人乗車)
4 発生状況
2022年7月26日(火曜日)17時53分頃、今里筋線瑞光四丁目駅において、運転士が列車の扉を開閉せずに出発しました。
瑞光四丁目を出発直後(17時54分頃)、お客さまが乗務員室の扉をたたいたことで運転士が開閉操作をしていなかったことに気づいたものです。
5 影響
瑞光四丁目駅で乗車されるお客さま1人にご迷惑をおかけしました。なお、降車されるお客さまの人数は不明です。
6 乗務員
運転士 経験20年6か月
7 原因及び対策
運転士が開閉操作をしたものと思い込んだことによるものです。
7月21日(木曜日)にも長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅において同様の事案を発生させており、改めて基本動作の確実な実施について指導・徹底することで、再発防止に努め、信頼の回復及び安全・安定輸送の確保に取り組んでまいります。
2022年7月26日(火曜日)17時53分頃、Osaka Metro 今里筋線瑞光四丁目駅において、運転士が列車の扉を開閉せずに出発し、お客さまが乗降できない事案が発生しました。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、7月21日(木曜日)の長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅での事案に続き、同様の事案を発生させましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
1 発生日時
2022年7月26日(火曜日)17時53分頃
2 発生場所
Osaka Metro 今里筋線 瑞光四丁目駅(井高野方面行)
3 当該列車
17時33分 今里発井高野行 4両編成(約30人乗車)
4 発生状況
2022年7月26日(火曜日)17時53分頃、今里筋線瑞光四丁目駅において、運転士が列車の扉を開閉せずに出発しました。
瑞光四丁目を出発直後(17時54分頃)、お客さまが乗務員室の扉をたたいたことで運転士が開閉操作をしていなかったことに気づいたものです。
5 影響
瑞光四丁目駅で乗車されるお客さま1人にご迷惑をおかけしました。なお、降車されるお客さまの人数は不明です。
6 乗務員
運転士 経験20年6か月
7 原因及び対策
運転士が開閉操作をしたものと思い込んだことによるものです。
7月21日(木曜日)にも長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅において同様の事案を発生させており、改めて基本動作の確実な実施について指導・徹底することで、再発防止に努め、信頼の回復及び安全・安定輸送の確保に取り組んでまいります。