Osaka Metro·시티버스 고객 센터
| 전화·FAX로 안내 업무를 실시하는 「Osaka Metro·시티버스 고객 센터」을 설치했습니다. Osaka Metro·오사카 시티 버스의 시간표, 환승 방법, 소요시간이나 운행정보 등의 안내 업무를 실시하고 있습니다. |
| 또한 3자 통화로 영어, 중국어, 한국어·조선어 안내도 하고 있습니다. |
※Osaka Metro·시티버스 고객 센터에서는 사전에 문의 내용을 선택해 주시기 바랍니다. 대화형 음성 응답을 통해. 통화가 연결되면 휴대폰에 있는 푸시버튼을 눌러 문의번호를 선택해주세요.
| 1순위 선택 |
두 번째 선택 |
푸시 퀵 레퍼런스 |
| 1 |
지하철 & 버스 |
1 |
「승차 경로 및 시간표」에 관한 문의 |
「1」→「1」 |
| 2 |
정기권, IC 카드, 운임에 관한 문의 |
「1」→「2」 |
| 3 |
"기타"에 관한 문의 |
「1」→「3」 |
| 2 |
다른 |
1 |
"e METRO"에 관한 문의 |
「2」→「1」 |
| 2 |
「주문형 버스」에 관한 문의 |
「2」→「2」 |
| 3 |
"기타"에 관한 문의 |
「2」→「3」 |
| 전화번호 |
06-6582-1400 |
FAX 번호 |
06-6585-6466 |
|
※걸어주신 전화는 내용을 정확하게 알기 위해 녹음하고 있습니다. |
| 영업시간 |
8시 00분부터 20시 00분까지 |
| 휴업일 |
연중무휴 |
※전문적인 문의나 의견·요청 등은 담당 부서로 전송 또는 인계하는 경우가 있습니다.
(평일 8시 30분부터 17시 30분까지에 한합니다) |
| Osaka Metro·시티버스 고객 센터에서는 응답률이나 대기 시간 등 목표치를 정하여 품질 향상에 노력하고 있습니다. |
|
<오사카 시티 버스에 관한 문의>
가장 가까운 오사카 시티 버스 영업소로(오사카 시티 버스 영업소 목록은 이쪽) |
HOME
지하철
버스
외출
이마자토 라이너(BRT)