地铁・新电车车内的遗失物品

Osaka Metro・City Bus客服中心

Osaka Metro・City Bus客服中心将通过语音应答要求您提前选择咨询内容。
接通电话后、请按手机上的[1]键。

※1:	在大阪市巴士上发现的物品保管在大阪城市巴士营业所
※2:	咨询时请尽可能详细地提供遗失物品特征、乘车路线、所乘电车等信息。
※3:	我们将记录您的通话，以确保我们正确收到了您的咨询。
※4:	有些时间段会因线路繁忙而导致难以接通。

遗失物品保管流程

(送至地铁站等处之日)
当日

收到遗失物品的站长室等
电车内及车站内的遗失物品将暂由收到遗失物品车站的站长室保管。

(送至地铁站等处之日)
第二天～其后约4天间

Osaka Metro 失物招领中心
从站长室等处集中送至Osaka Metro 失物招领中心保管。
※遗落在大阪城市巴士车内遗失物品，由大阪城市巴士营业所保管

超出保管期限

西警察署
交送至大阪府西警察署。

※1:	在车站检票口、站台及电车内无法进行遗失物品的查询，请前往站长室咨询工作人员。
※2:	雨伞将在失物招领中心保存两周，然后进行处理。

Osaka Metro 失物招领中心

地址	邮编556-0016 大阪市浪速区元町1丁目1番17号　四桥线・难波站（南检票口外通道）
营业时间	8点30分至 20点00分
休息日	年中无休

※1:	前往失物招领中心的交通费用，由乘客自行承担。
※2:	Osaka Metro 失物招领中心暂时保管着交到地铁各站等处的遗落物品。（遗落在大阪城市巴士车内的遗失物品，由大阪城市巴士营业所暂为保管）。
※3:	自遗失物品被送至地铁站等处的第2天起，将由失物招领中心保管约4天时间。另，因天气及道路原因，在失物招领中心的保管时长或有变更。保管时长因送往失物招领中心为星期几而异。
※4:	须持本人身份证件（可确认地址、姓名的官方证件）前往领取。如未持有本人身份证件，失物招领中心有权拒绝归还遗失物品。

遗落在同其他铁道公司连通路线（相互联乘线路）上的遗失物品……

下列路线因以贯通运营方式运行，故可能在贯通运营的其他路线上拾到或上交至贯通运营的铁道公司。在咨询Osaka Metro 无果的情况下，请同时向下列铁道公司进行确认。

御堂筋线

北大阪急行电铁（客服专线）

电话　0570-002719

堺筋线

阪急梅田站失物招领中心

电话　06-6373-5226

中央线

近铁遗失物品专线

电话　050-3536-3942