ติดต่อสอบถามข้อมูลอื่น ๆ (โทรศัพท์)

แนะนำเกี่ยวกับรถไฟใต้ดิน

ติดต่อสอบถามข้อมูลอื่น ๆ (โทรศัพท์)

ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า Osaka Metro และซิตี้บัส

มีการจัดตั้ง “ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า Osaka Metro และซิตี้บัส” ซึ่งทำหน้าที่ให้ข้อมูลทางโทรศัพท์และโทรสาร ให้ข้อมูลต่าง ๆ เช่น ตารางเวลา วิธีเปลี่ยนสาย เวลาที่ใช้ และข้อมูลการเดินรถของ Osaka Metro และโอซาก้าซิตี้บัส

นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเป็นภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ภาษาเกาหลีใต้และเกาหลีเหนือ โดยคุยโทรศัพท์แบบ 3 สายพร้อมกัน

ศูนย์ลูกค้ารถไฟใต้ดิน/ซิตี้บัสโอซาก้าจะขอให้คุณเลือกเนื้อหาที่คุณต้องการล่วงหน้า ผ่านการตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบ เมื่อเชื่อมต่อสายแล้ว โปรดกดปุ่มบนโทรศัพท์เพื่อเลือกหมายเลขคำถามของคุณ

*รายการตัวเลือกการนำทางด้วยเสียงอัตโนมัติ

ตัวเลือกที่ 1		ตัวเลือกที่ 2		กดตารางอ้างอิงด่วน
１	ของหาย	ไม่จำเป็นต้องเลือกครั้งที่สอง		１
２	รถไฟใต้ดินและรถประจําทาง	１	สอบถามเกี่ยวกับ "เส้นทางการขึ้นเครื่องและตารางเวลา"	２→１
		２	สอบถามเกี่ยวกับบัตรโดยสารประจํา บัตร IC และค่าโดยสาร	２→２
		３	สอบถามเกี่ยวกับ "อื่นๆ"	２→３
３	Osaka Point	ไม่จำเป็นต้องเลือกครั้งที่สอง		３
４	อื่นๆ	１	สอบถามเกี่ยวกับ "e METRO"	４→１
		２	สอบถามเกี่ยวกับ "รถบัสออนดีมานด์"	４→２
		３	สอบถามเกี่ยวกับ "อื่นๆ"	４→３

โทร	050-3355-8208
แฟกซ์	06-4792-0020
เวลาทำการ	ตั้งแต่ 8.00 น. ถึง 20.00 น.
วันหยุดทำการ	ทำงานทุกวันไม่มีวันหยุด
ภาษา	ญี่ปุ่น อังกฤษ จีน เกาหลี

※1:	เมื่อติดต่อเรากรุณายืนยันหมายเลขโทรศัพท์/แฟกซ์เพื่อไม่ให้โทรผิดหมายเลข
※2:	เราจะบันทึกการสนทนาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเราได้รับคำถามของคุณอย่างถูกต้อง
※3:	สายอาจไม่ว่างและอาจติดต่อได้ยากขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณโทร
※4:	การติดต่อสอบถามเชิงเทคนิค ความคิดเห็นและความประสงค์ของท่านอาจมีการส่งต่อให้กับฝ่ายที่รับผิดชอบหรือรับเรื่องเอาไว้ (เฉพาะวันธรรมดา ตั้งแต่ 8.30 น. ถึง 17.30 น.)

<การติดต่อสอบถามเกี่ยวกับโอซาก้าซิตี้บัส>
ติดต่อไปที่สำนักงานโอซาก้าซิตี้บัสทีอยู่ใกล้ที่สุด (รายชื่อสำนักงานโอซาก้าซิตี้บัสดูที่นี่)

กลับไปหน้าก่อนหน้า 1 หน้า