ติดต่อสอบถามข้อมูลอื่น ๆ (โทรศัพท์)

แนะนำเกี่ยวกับรถไฟใต้ดิน

ติดต่อสอบถามข้อมูลอื่น ๆ (โทรศัพท์)

ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า Osaka Metro และซิตี้บัส

　มีการจัดตั้ง “ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า Osaka Metro และซิตี้บัส” ซึ่งทำหน้าที่ให้ข้อมูลทางโทรศัพท์และโทรสาร ให้ข้อมูลต่าง ๆ เช่น ตารางเวลา วิธีเปลี่ยนสาย เวลาที่ใช้ และข้อมูลการเดินรถของ Osaka Metro และโอซาก้าซิตี้บัส

　นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเป็นภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ภาษาเกาหลีใต้และเกาหลีเหนือ โดยคุยโทรศัพท์แบบ 3 สายพร้อมกัน

*ศูนย์ลูกค้ารถไฟใต้ดิน/ซิตี้บัสโอซาก้าจะขอให้คุณเลือกเนื้อหาที่คุณต้องการล่วงหน้า ผ่านการตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบ เมื่อเชื่อมต่อสายแล้ว โปรดกดปุ่มบนโทรศัพท์เพื่อเลือกหมายเลขคำถามของคุณ

ตัวเลือกที่ 1		ตัวเลือกที่สอง		Push Quick Reference
１	ของหาย	ไม่จำเป็นต้องเลือกครั้งที่สอง		「1」
２	รถไฟใต้ดินและรถประจําทาง	1	สอบถามเกี่ยวกับ "เส้นทางการขึ้นเครื่องและตารางเวลา"	「２」→「1」
		2	สอบถามเกี่ยวกับบัตรโดยสารประจํา บัตร IC และค่าโดยสาร	「２」→「2」
		3	สอบถามเกี่ยวกับ "อื่นๆ"	「２」→「3」
３	อื่นๆ	1	สอบถามเกี่ยวกับ METRO"	「３」→「1」
		2	สอบถามเกี่ยวกับ "รถบัสออนดีมานด์"	「３」→「2」
		3	สอบถามเกี่ยวกับ "อื่นๆ"	「３」→「3」

โทร	050-3355-8208	แฟกซ์	06-4792-0020
	*เมื่อได้รับโทรศัพท์ เราขออนุญาตบันทึกเสียงเพื่อให้สามารถเข้าใจรายละเอียดได้อย่างถูกต้อง
เวลาทำการ	ตั้งแต่ 8.00 น. ถึง 20.00 น.
วันหยุดทำการ	ทำงานทุกวันไม่มีวันหยุด

*การติดต่อสอบถามเชิงเทคนิค ความคิดเห็นและความประสงค์ของท่านอาจมีการส่งต่อให้กับฝ่ายที่รับผิดชอบหรือรับเรื่องเอาไว้
(เฉพาะวันธรรมดา ตั้งแต่ 8.30 น. ถึง 17.30 น.)

ที่ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า Osaka Metro และซิตี้บัส เรากำหนดค่าเป้าหมายต่าง ๆ เช่น อัตราการตอบคำถามและเวลาให้คอย และมุ่งมั่นปรับปรุงคุณภาพ

<การติดต่อสอบถามเกี่ยวกับโอซาก้าซิตี้บัส>
ติดต่อไปที่สำนักงานโอซาก้าซิตี้บัสทีอยู่ใกล้ที่สุด (รายชื่อสำนักงานโอซาก้าซิตี้บัสดูที่นี่)

กลับไปหน้าก่อนหน้า 1 หน้า