ศูนย์ข้อมูลของหาย (โทรศัพท์)

แนะนำเกี่ยวกับรถไฟใต้ดิน

ศูนย์ข้อมูลของหาย (โทรศัพท์)

ของหายบนรถไฟใต้ดินและนิวแทร็ม (ศูนย์ของหาย)

ข้อมูลศูนย์ของหาย

หมายเลขโทรศัพท์	0570-6666-24 (เมื่อโทรจากโทรศัพท์ IP บางรุ่น ใช้ 06-6633-9151)
เวลาทำการ	ตั้งแต่ 8.30 น. ถึง 20.00 น.
วันหยุดทำการ	ทำงานทุกวันไม่มีวันหยุด

เลขที่ 1-17 โมโตมาจิ 1 โชเมะ นานิวะคุ โอซาก้าชิ รหัสไปรษณีย์ 556-0016 สายยตสึบาชิ สถานีนัมบะ (ทางเดินด้านนอกช่องตรวจตั๋วทิศใต้)

*	ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าเดินทางเมื่อมายังศูนย์ของหาย
*	ที่ศูนย์ของหายเราเก็บรักษาของหายซึ่งได้รับมาจากสถานีรถไฟใต้ดิน ฯลฯ (ของหายที่ได้รับมาจากในรถของโอซาก้าซิตี้บัสจะเก็บรักษาไว้ที่สำนักงานโอซาก้าซิตี้บัส)
*	ที่ศูนย์ของหายเราจะเก็บรักษาไว้ประมาณ 3 วันนับจากเวลา 16.00 น.เป็นต้นไปของวันที่ 3 ของวันที่ได้รับมาจากสถานีรถไฟใต้ดิน อนึ่ง อาจมีการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการเก็บรักษาที่ศูนย์ของหายขึ้นอยู่กับสภาพอากาศและสภาพทางเดิน (ระยะเวลาเก็บรักษาจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับวันที่ของมาถึง)
*	กรุณานำเอกสารยืนยันตัวตน(เอกสารที่เป็นทางการซึ่งสามารถยืนยันที่อยู่และชื่อ)มาด้วยทุกครั้ง (เมื่อไม่ได้นำเอกสารยืนยันตัวตนมาอาจมีการปฏิเสธที่จะส่งคืนของหาย)

・	เกี่ยวกับโทรศัพท์
*	ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการติดต่อและโทรศัพท์มาที่เมืองโอซาก้า (โทรศัพท์มายังรหัสพื้นที่ 06 กรุณาตรวจสอบรายละเอียดที่โฮมเพจของนาวิ ไดอัล)
*	ค่าธรรมเนียมจะเรียกเก็บจาก NTT คอมมิวนิเคชันส์ไม่ว่าจะมีการลงทะเบียนมายไลน์หรือไม่ก็ตาม
*	ไม่เสียค่าโทรศัพท์สำหรับการขอคำแนะนำที่อยู่นอกเวลาทำการและเมื่อสายไม่ว่าง
*	บางกรณีโทรศัพท์อาจมีผู้ติดต่อจำนวนมากและติดต่อยากขึ้นอยู่กับช่วงเวลา

・	เกี่ยวกับการติดต่อสอบถามมาที่สำนักงานแต่ละแห่ง
*	ช่องตรวจตั๋วในสถานี ชานชาลา และในตู้รถไฟไม่สามารถตรวจสอบของหาย กรุณาติดต่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่ประจำสถานีในห้องนายสถานี

รถไฟใต้ดินและนิวแทร็ม
วันเดียวกันหรือวันถัดไป (ของวันที่ได้รับจากสถานีรถไฟใต้ดิน ฯลฯ)	ของหายที่ได้รับมาจะเก็บรักษาไว้ที่ห้องนายสถานี ฯลฯ ที่มีการนำส่ง
ประมาณ 3 วันนับจากเวลา 16.00 น.เป็นต้นไปของวันที่ 3 (ของวันที่ได้รับจากสถานีรถไฟใต้ดิน ฯลฯ)	รวบรวมจากห้องนายสถานี ฯลฯ และเก็บรักษาไว้ที่ศูนย์ของหาย กรุณาติดต่อสอบถามที่ศูนย์ของหาย (กรุณาดูรายละเอียด เช่น สถานที่ติดต่อและเวลารับเรื่อง ที่ด้านล่างของเพจ)

*	เมื่อมีการติดต่อสอบถาม กรุณาแจ้งรายละเอียดให้มากที่สุด เช่น ลักษณะของหาย เส้นทางโดยสาร และข้อมูลของรถไฟที่โดยสาร

ขั้นตอนการเก็บรักษาของหาย

วันเดียวกันหรือวันถัดไป
(ของวันที่ได้รับจากสถานีรถไฟใต้ดิน ฯลฯ)

ห้องนายสถานี ฯลฯ ที่ได้รับของ
ของหายที่ได้รับมาจากในรถไฟและภายในสถานีจะเก็บรักษาไว้ที่ห้องนายสถานี ฯลฯ ของสถานีที่ได้รับของ

วันเดียวกันหรือวันถัดไป
(ของวันที่ได้รับจากสถานีรถไฟใต้ดิน ฯลฯ)

ศูนย์ของหาย
รวบรวมจากห้องนายสถานี ฯลฯ และนำไปเก็บรักษาไว้ที่ศูนย์ของหาย
(เวลาที่จะรวบรวมของหายทั้งหมดคือ 16.00 น. เป็นต้นไป)
*ของหายภายในรถของโอซาก้าซิตี้บัสจะเก็บรักษาไว้ที่สำนักงานโอซาก้าซิตี้บัส

หลังจากระยะเวลาเก็บรักษา

สถานีตำรวจนิชิ
จะนำส่งสถานีตำรวจนิชิ จังหวัดโอซาก้า

ของหายในเส้นทางเชื่อมของบริษัทอื่น (สายที่มีชานชาลาร่วมกัน่) …

สายดังต่อไปนี้มีการเดินรถโดยตรง บางกรณีจึงอาจมีการไปรับหรือนำส่งของยังปลายทางของการเดินรถโดยตรง กรุณาตรวจสอบกับบริษัทรถไฟดังต่อไปนี้นอกจากติดต่อสอบถามมาที่ Osaka Metro

สายมิโดซุจิ

รถไฟสายด่วนคิตะโอซาก้า (นาวิ ไดอัล)

โทร　0570-002719

สายซาไกซุจิ

ศูนย์ของหาย รถไฟฮันคิว สถานีอุเมดะ

โทร　06-6373-5226

สายชูโอ

ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้ารถไฟคินเท็ตสึ

โทร　050-3536-3942

กลับไปหน้าก่อนหน้า 1 หน้า