Osaka Metro谷町線大日駅のエスカレーターでのお客さまの負傷について

[2020年9月24日]

 2020年9月24日(木曜日)16時50分頃、Osaka Metro谷町線大日駅の、ホーム階とコンコース階をつなぐ上りエスカレーター内側の化粧パネルの一部がめくれ、エスカレーターをご利用のお客さま2名が擦り傷などの負傷をされました。

 負傷されたお客さまには深くお詫びを申し上げます。

1 発生日時

 2020年9月24日(木曜日) 16時50分頃


2 発生場所

 Osaka Metro谷町線大日駅 ホーム階~コンコース階間のエスカレーター(上り運転)

 (住所:守口市大日町2丁目1番B1)


3 お客さまの負傷の状況

 2名のお客さまが負傷されました。

 お客さまA(男性) すねの下部の擦り傷

 お客さまB(女性) すねの下部の打ち身(赤くなっていた)


4 経過

 2020年9月24日(木曜日)16時50分頃、谷町線大日駅の駅長室にエスカレーターで怪我をしたと2名のお客さまから申告がありました。直ちにエスカレーターを確認したところエスカレーター内側の化粧パネルの一部がめくれていることを確認したため、エスカレーターを停止しました。


5 原因

 原因は不明ですが、何らかの外的要因によるものと思われます。

 なお、当該箇所については復旧しております。

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