HOME
地下鉄
バス
お出かけ
- 2026年09月02日その他
- マイナンバーカード裏面画像の登録・管理に関するお詫びとお知らせ
このたび、当社の管理するシステムにおいて、お客さまのマイナンバー（個人番号）が記載されたマイナンバーカード裏面の画像データが誤って保管されていたことが判明いたしました。
なお、保管されたマイナンバー（個人番号）に関する情報については、調査した結果、外部（第三者）への情報漏洩はございません。
お客さまに多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
詳しくは、以下をご確認ください。
なお、該当するお客さまでご連絡先が確認できているお客さまにおかれましてはメールまたは郵送等にて、個別にご連絡をさせていただきます。
「WEB予約サービスにおけるマイナンバーカード裏面画像の登録・管理に関するお詫び」
「拾得物管理システムにおけるマイナンバーカード裏面画像の登録・管理に関するお詫び」
今回の件に関してご不明な点やご相談がございましたら、下記のお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
（マイナンバーカード裏面画像に関するお問い合わせ）
TEL：0120-603-049
受付時間：平日 8時30分～17時30分