白杖及び車いすを検知する「AI見守りシステム」を追加導入します

　Osaka Metro は、白杖及び車いすをご利用されているお困りのお客さまに早期に気づき、必要なサポートや見守りを行うため、「AI見守りシステム」を追加導入し、お客さまに、より便利で快適にご利用いただけるよう、さらなるお客さまサービスの向上を図ります。

「AI見守りシステム」活用イメージ

１　追加導入日（予定）
2025年1月14日（火曜日）

２　場所（予定）

御堂筋線	新大阪駅（南改札）、西中島南方駅（南改札）、中津駅（南改札）、なんば駅（北西改札）、大国町駅（北改札）、長居駅（北改札・南改札）、あびこ駅（南東改札・北西改札）
千日前線	野田阪神駅（中東改札）、玉川駅（南改札・北西改札）、阿波座駅（北改札）、桜川駅（西改札）、鶴橋駅（西改札）、今里駅（中改札・東改札）、新深江駅（東改札）
堺筋線	天神橋筋六丁目駅（南改札）、扇町駅（南改札）、北浜駅（南改札）、長堀橋駅（中改札・南改札）、日本橋駅（中北改札）、恵美須町駅（南改札）
長堀鶴見緑地線	大正駅、西長堀駅（東改札）、西大橋駅、玉造駅、蒲生四丁目駅（西改札）、今福鶴見駅、横堤駅、鶴見緑地駅、門真南駅
今里筋線	井高野駅、瑞光四丁目駅、太子橋今市駅（東改札）、清水駅、新森古市駅、関目成育駅、緑橋駅（北）、今里駅（北改札）

３　個人情報の取扱いについて

改札口付近に設置している防犯カメラの画像を活用します。
顔認証や防犯カメラ画像によるお客さまの行動追跡等は行いません。
防犯カメラの画像は、駅構内における犯罪や迷惑行為の抑止、犯罪発生時等の検証、駅構内及び列車運行状況、施設状況の確認並びに事故の原因究明及び予防と、白杖・車いすを検知する目的以外に使用しません。
防犯カメラの画像は、第三者に提供しません。（ただし、法令に基づく場合等を除く）
防犯カメラの画像は、当社で規定するパーソナルデータの取扱いについて（プライバシーポリシー）に基づいた取扱いを行います。