2020年8月1日(土曜日)から10月31日(土曜日)まで、お客様にご案内ができるAI案内サイネージが、御堂筋線梅田駅及び中央線大阪港駅において登場します。
 「駅構内案内」「行先・運賃案内」「駅周辺案内」などを梅田駅2か所、大阪港駅1か所の計3か所で行い、お客様がAI案内サイネージに求められる案内の内容、各設置個所での案内への有効性等について検証を行います。
 また、AI案内サイネージで回答できないご質問については、コールセンターのスタッフが対応することでお客様への利便性を高めます。
 皆様も梅田駅、大阪港駅にお立ち寄りの際は、是非ご活用ください!

1 期 間
  2020年8月1日(土曜日)~10月31日(土曜日)

2 AI案内サイネージ設置駅
  御堂筋線梅田駅( Osaka Metro 案内カウンター・中北西改札口)、中央線大阪港駅(西改札口券売機前)

3 対応言語
  日本語、英語、中国語(繁体字)、中国語(簡体字)、韓国語

4 ご案内項目
  ・駅構内案内:駅構内のトイレ、店舗等の案内
  ・駅周辺案内:飲食店、観光施設等の案内
  ・行先・乗換案内:目的地までの乗換、運賃等の案内
  ・その他の案内:切符の買い方、イベント情報等の案内

5 AI案内サイネージ(イメージ)

  • 画面サイズ(43インチ)
    高さ1460㎜、幅606㎜、奥行37㎜

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