案内サービス｜Osaka Metro

案内サービス

Osaka Metro 案内カウンター（Information Counter）

乗車券の発売・引換えや Osaka Metro の案内業務を行っています。

○新大阪駅： Osaka Metro 案内カウンター（Information Counter）中エリア

営業時間	備考
9時から16時30分『年中無休』	乗車券の発売・引き換え等「Alipay（アリペイ）」及び「WeChat Pay（ウィーチャットペイ）」決済サービス対応可

お忘れものセンター

お忘れものセンターは、四つ橋線なんば駅（南改札外通路）にあり、地下鉄・ニュートラムの車内や駅構内で拾得されたお忘れものを一時的に保管します。
	電話：0570-6666-24（ナビダイヤル）（一部IP電話からは、06-6633-9151）営業時間：8時30分から20時休業日：年中無休
	お忘れものセンターの詳細 ※大阪シティバスでのお忘れ物は大阪シティバス各営業所にお問い合わせください。詳しくは次のリンク先をご覧ください。大阪シティバスでのお忘れ物について

Osaka Metro・シティバスお客さまセンター

Osaka Metro・大阪シティバスの時刻表、乗継方法、所要時間や運行情報などの電話・FAXによるご案内を行っています。　また、英語、中国語、韓国・朝鮮語での案内も行っています。
	電話：06-6582-1400 FAX：06-6585-6466
	※いただいたお電話は内容を正確にうけたまわるため録音させていただいております。
	営業時間：8時から20時まで休業日：年中無休